Salgsbetingelser

Selger er Kongsvinger IL Toppfotball, org.nr. 974 341 034, Gjemselund Stadion, 2212 Kongsvinger. Kontakt: kilpost@kil.no eller 911 99 179. Kjøper er personen som foretar bestillingen.

Avtalen består av disse salgsbetingelsene, opplysningene i bestillingsløsningen og eventuelle særskilte avtaler. Norsk, ufravikelig forbrukerlovgivning gjelder.

Alle priser er oppgitt i norske kroner. Samlet pris, inkludert eventuell frakt, vises før kjøpet fullføres. Sending koster 120 kroner. Henting på klubbhuset er gratis.

Betaling skjer med betalingsmåten som vises i utsjekken. Ved betaling med Vipps eller kort belastes kjøperen når betalingen godkjennes. Ordren regnes ikke som betalt før betalingen er bekreftet.

Kjøpet er bindende når bestillingen er sendt og betalingen er godkjent, med forbehold om åpenbare pris- eller skrivefeil og utsolgte varer. Kjøperen mottar en ordrebekreftelse med opplysninger om kjøpet.

Ved henting varsler vi når ordren er klar på klubbhuset. Ved sending leveres varen til adressen kjøperen har oppgitt. Dersom annet ikke er opplyst, leveres varen uten unødig opphold og senest 30 dager etter bestillingen. Vi kontakter kjøperen dersom leveringen blir forsinket.

Kjøperen har som hovedregel 14 dagers angrerett fra dagen etter at varen er mottatt. Melding om bruk av angreretten må sendes innen fristen, gjerne på e-post til kilpost@kil.no. Kjøperen kan også bruke angrerettskjemaet som følger ordrebekreftelsen.

Angreretten gjelder ikke varer som er fremstilt etter kjøperens spesifikasjoner eller har fått et tydelig personlig preg. Dette gjelder blant annet drakter med valgt navn eller nummer.

Etter melding om bruk av angreretten skal varen returneres eller leveres til Kongsvinger IL Toppfotball, Gjemselund Stadion, 2212 Kongsvinger, uten unødig opphold og senest 14 dager etter at meldingen ble sendt.

Varen skal returneres forsvarlig pakket. Kjøperen betaler direkte returkostnad ved bruk av angreretten og er ansvarlig for eventuell verdireduksjon som skyldes annen håndtering enn det som er nødvendig for å fastslå varens art, egenskaper og funksjon.

Vi tilbakebetaler mottatt betaling, inkludert rimeligste tilbudte standardfrakt, senest 14 dager etter at vi mottok meldingen. Tilbakebetalingen kan holdes tilbake til varen er mottatt, eller kjøperen har dokumentert at den er sendt.

Dersom varen har en feil eller mangel, må kjøperen kontakte oss på kilpost@kil.no innen rimelig tid etter at feilen ble oppdaget. Oppgi ordrenummer, beskriv feilen og legg gjerne ved bilder.

Reklamasjonsfristen er normalt to år, eller fem år for varer som ved vanlig bruk er ment å vare vesentlig lenger. Ved en berettiget reklamasjon dekker selgeren nødvendige returkostnader og håndterer saken etter forbrukerkjøpsloven, for eksempel gjennom retting, omlevering, prisavslag eller tilbakebetaling.

Ved forsinkelse eller manglende levering kan kjøperen holde kjøpesummen tilbake, kreve levering, heve kjøpet eller kreve erstatning etter vilkårene i forbrukerkjøpsloven. Ta kontakt så snart som mulig dersom en ordre ikke kommer som avtalt.

Vi behandler kontakt-, leverings- og ordreopplysninger for å gjennomføre kjøpet, levere varene og følge opp henvendelser og lovpålagte plikter. Opplysningene deles bare med nødvendige leverandører, som betalings- og fraktleverandører, eller når loven krever det.

Klager rettes først til oss på kilpost@kil.no. Partene skal forsøke å løse saken i minnelighet. Dersom vi ikke blir enige, kan kjøperen kontakte Forbrukertilsynet for mekling. Tvister behandles etter norsk rett.